Política de cookies
1. Introducción
La presente política de cookies se aplica a todos los usuarios que navegan en este sitio web.
Durante la visita, el usuario será informado sobre el uso de cookies y podrá gestionar sus preferencias en cualquier momento.
2. Definición de cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta o teléfono móvil) durante la navegación.
Las cookies permiten:
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web y de los servicios asociados
- Facilitar la navegación y recordar las preferencias seleccionadas
- Analizar el rendimiento y el tráfico de las páginas
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar determinadas funcionalidades
- Las cookies no permiten la identificación directa del usuario y recogen únicamente información técnica relacionada con la navegación.
3. Tipos de cookies utilizadas
Este sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:
- Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, incluyendo seguridad, gestión del carrito y acceso a áreas restringidas
- Cookies de rendimiento: utilizadas para analizar el funcionamiento general del sitio web
- Cookies estadísticas: empleadas para medir el tráfico y el uso de las páginas
- Cookies de preferencias: permiten guardar las configuraciones seleccionadas por el usuario
4. Finalidad del uso de cookies
Las cookies se utilizan exclusivamente para:
- Garantizar la seguridad y el funcionamiento adecuado del sitio web
- Adaptar las funcionalidades según las preferencias del usuario
- Supervisar el rendimiento técnico y mejorar la navegación
- Optimizar la calidad general de los servicios ofrecidos
- La información recopilada no se utiliza para fines distintos a los descritos en esta política.
5. Consentimiento del usuario
En la primera visita al sitio web, se mostrará un aviso informativo sobre el uso de cookies.
El usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no esenciales
- Configurar sus preferencias mediante las opciones disponibles
- El consentimiento otorgado tendrá una validez máxima de 12 meses.
6. Periodo de conservación
Las cookies se almacenan según su finalidad:
- Cookies técnicas: durante la sesión de navegación
- Cookies funcionales y analíticas: hasta un máximo de 12 meses
Al finalizar este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Cookies de terceros
Este sitio web puede utilizar cookies de terceros proporcionadas por servicios externos, como herramientas de análisis o soporte técnico.
- Estos proveedores aplican sus propias políticas de protección de datos.
- Se recomienda al usuario consultar dichas políticas para obtener más información.
8. Gestión y desactivación de cookies
El usuario puede gestionar, limitar o desactivar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.
- La desactivación de cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web o limitar el acceso a determinados servicios.
9. Contacto — Atención al cliente
Correo electrónico: accountmanager@sofagohut.com
Teléfono: +81 (709) 389 27 48
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