Politica de envios
1. Área de entrega
Nuestra tienda realiza entregas exclusivamente dentro del territorio de España.
Todos los productos se preparan y envían desde nuestro centro logístico a direcciones ubicadas en España.
2. Gastos de envío
- Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro del territorio de España.
- No se aplican costes adicionales de transporte en ningún pedido.
3. Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 6 días laborables.
Plazos de procesamiento de pedidos
- Los pedidos realizados antes de las 15:30 se procesarán el mismo día laborable.
- Los pedidos realizados después de las 15:30 se procesarán a partir del siguiente día laborable.
- En caso de festivos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable disponible.
4. Métodos y plazos de entrega
La entrega se realiza a través de servicios logísticos especializados en mobiliario, seleccionados según el tamaño y las características de los productos.
- El plazo estimado de entrega es de 6 a 14 días laborables desde el envío.
5. Impuestos aplicables
- Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.
- No se requerirán pagos adicionales en el momento de la entrega.
6. Seguimiento del pedido
- Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una notificación con el número de seguimiento para consultar el estado del envío.
7. Contacto — Atención al cliente
Correo electrónico: accountmanager@sofagohut.com
Teléfono: +81 (709) 389 27 48
Dirección: MATSUBARA-CHŌ 4-10-17-301, AKISHIMA-SHI, TOKIO 196-0003, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, 09:30–15:30
Área de entrega: España
Nuestra tienda se compromete a ofrecer una experiencia de compra segura, clara y conforme a la normativa aplicable en España.